1. Adatkezelő megnevezése és elérhetősége

Adatkezelő: Államadósság Kezelő Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság (ÁKK Zrt.)

Képviselő: Tardos Károly Gergely, elnök-vezérigazgató

Székhely: 1013 Budapest, Krisztina tér 2.

Postacím: 1253 Budapest, Pf.: 85

Elektronikus kapcsolattartás: www.akk.hu/contact

Email cím: adatvedelem@akk.hu

Telefon: +36 (1) 488-9488

Fax: +36 (1) 488-9405

2. Adatkezelés jogalapja

Az ÁKK Zrt. a 3. pontban meghatározott adatokat a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény alapján kezeli [Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja].

A panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény alapján létrehozott visszaélés-bejelentési rendszerben megtett bejelentés esetében a bejelentő az azonosítását lehetővé tevő adatokat nem köteles megadni. Amennyiben a bejelentő az azonosító adatait önkéntesen megadja, akkor azokat az ÁKK Zrt. az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján kezeli.

3. Kezelt adatok köre

3.1. Bejelentő neve, lakcíme vagy egyéb elérhetősége (kivéve: anonim bejelentés)

3.2. Bejelentésben érintett személy bejelentésben szereplő adatai

3.3. A bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkező személy adatai

4. Adatkezelés célja

Az ÁKK Zrt. az adatokat a bejelentés kivizsgálása és a bejelentés tárgyát képező magatartás orvoslása vagy megszüntetése, indokolt esetben a felelősségre vonás céljából kezeli és az ezen célnak meg nem felelően kezelt személyes adatokat haladéktalanul törli.

5. Személyes adatok tárolásának ideje

A bejelentésben foglaltakat a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, legfeljebb a bejelentés beérkezésétől számított harminc napon belül kell kivizsgálni, amely határidőtől csak különösen indokolt esetben, a bejelentő egyidejű tájékoztatása mellett lehet eltérni. A vizsgálat időtartama a három hónapot nem haladhatja meg. A bejelentések megismerésére az ÁKK Zrt. Jogi és társasági főosztálya jogosult, amely a vizsgálat lezárását követő 60 napig őrzi meg a bejelentésre vonatkozó adatokat, azt követően azokat visszaállíthatatlanul törli, kivéve azokat, amelyek megőrzését az ÁKK Zrt. jogi kötelezettségének teljesítése, jogi eljárás indokolja, amely esetekben a bejelentésre vonatkozó adatok őrzésére a jogi kötelezettség teljesítéséig, az eljárások jogerős lezárásáig kerül sor. Az ÁKK Zrt. az így kezelt személyes adatok kezelésének szükségességét az adatkezelés megkezdésétől legalább évente felülvizsgálja.

6. Személyes adatok címzettjei

Az ÁKK Zrt. adatfeldolgozót nem vesz igénybe.

Az ÁKK Zrt. az adatokat jogszabályban meghatározott kötelezettség alapján az abban feljogosított személyek, szervezetek, hatóságok részére továbbíthatja írásos hivatalos megkeresésre.

7. Adattovábbítás

Az ÁKK Zrt. az adatokat nem továbbítja, kivéve akkor, ha az adatok továbbítása valamely hatóság, bíróság részére jogi eljárás lefolytatásához a jogszabályban meghatározott adattovábbítási követelmények teljesülése esetén célhoz kötötten szükséges.

8. Érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai

a. Tájékoztatás kérése:

Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban tájékoztatást kérhet az ÁKK Zrt-től arról, hogy

milyen személyes adatait,
milyen jogalapon,
milyen adatkezelési cél miatt,
milyen forrásból,
mennyi ideig kezeli,
az ÁKK Zrt. kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait. Az ÁKK Zrt. az érintett kérelmét legfeljebb egy hónapon belül, az általa megadott elérhetőségre küldött levélben teljesíti.

Amennyiben az a személy gyakorolja tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jogát, akire a bejelentés vonatkozik, a bejelentő személyes adatai nem tehetők megismerhetővé a tájékoztatást kérő személy számára.

b. Helyesbítéshez való jog

Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti, hogy az ÁKK Zrt. módosítsa valamely személyes adatát (például bármikor megváltoztathatja az e-mail címét). Amennyiben az érintett hitelt érdemlően igazolni tudja a helyesbített adat pontosságát, az ÁKK Zrt. a kérelmet legfeljebb egy hónapon belül teljesíti, és erről az általa megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti.

c. Az adat törlésének és korlátozásának kérése

Tekintettel arra, hogy az érintett személynek a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény II. fejezete alapján tett bejelentése esetében az ÁKK Zrt. a személyes adatai kezelését törvény alapján végzi, ezért a személyes adatait az ÁKK Zrt-nek nem áll módjában törölni vagy korlátozni.

d. Tiltakozás az adatkezelés ellen

Tekintettel arra, hogy a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény II. fejezete alapján tett bejelentés esetében az ÁKK Zrt. a személyes adatok kezelését törvény alapján végzi, ezért a személyes adatok kezelésével szembeni tiltakozás esetén sem jogosult az ÁKK Zrt. a személyes adatok törlésére.

7. Jogérvényesítési lehetőségek

A Felhasználó az adatkezeléssel kapcsolatos bármely kérdésével, észrevételével megkeresheti az Adatkezelőt az www.akk.hu/contact, vagy adatvedelem@akk.hu elektronikus elérhetőségeken, illetve a 1253 Budapest, Pf.: 85 címen (Adatvédelmi tisztviselő: Járai Judit)

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) is fordulhat.

Az érintett továbbá, ha a személyes adatai kezelésének jogellenességét tapasztalja, polgári pert kezdeményezhet az ÁKK Zrt. ellen. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. (A törvényszékek felsorolását és elérhetőségét az alábbi linken keresztül tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek).

Adatok lakáscélú kamattámogatáshoz - 6 havi átlagos referenciahozamok